エアコン総本舗では、業界初・ビデオ通話サービスを使用した、オンライン見積もりを始めました。
アカウントを作成したり等の面倒な準備はナシで、アプリをダウンロードするだけで、
店舗での対面やご自宅にスタッフがお伺いすることもなく、無料でお見積りや現地調査が可能なサービスです。
オンライン見積もりは
こんな方にオススメです！
散らかっているので来てほしくない
子供がいるし感染症などが不安
電話ではうまく説明が出来ない
オンライン見積もり
どんなサービス？
『zoom』という無料のビデオ通話サービスを利用して、
エアコンの設置環境や機器を見せていただきながら、お見積り及び現地調査をする、安心・安全の非対面サービスです。
調査・お見積もりに必要なものの準備はもちろん、調査個所や不明点などは弊社スタッフにすぐ質問できるので、
お電話やメールフォームよりわかりやすく情報を共有でき、より具体的なご相談が可能です。
zoomの利用や調査・見積もりは、もちろん無料ですので、お気軽にご利用ください。
- お見積りに料金は発生いたしませんが、通信費はお客様のご負担となります。Wi-Fiでの接続を推奨します。
- ご予約は、弊社スタッフとの日程調整後に確定となります。時間帯によって翌営業日の連絡となる場合もございます。
- 予約状況によってはお客さまのご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 万一、通信環境や端末設定の都合で映像や音声に不具合がありましたら、お電話でのご相談に切り替えさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
- より詳しいお見積もり作成のため、調査の様子は録画させていただく場合がございます。録画データはお見積もりのために使用させていただきます。また、正当な理由がある場合を除き、弊社以外の第三者に録画データを開示・提供致しません。
その他、個人情報の取り扱いに関しましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
オンライン見積もり
かかる時間
対応時間10:00 ～ 19:00（日曜、祝日除く）
調査時間およそ30～60分
設置台数が多い・設置状況が複雑（隠ぺい配管など）な場合や、より具体的なご相談をご希望の際は、もう少し長くお時間をいただきます。
小さな相談でも大歓迎ですので、お気軽にご利用ください。
オンライン見積もり
必要なもの
スマホ・タブレット
PCからでも利用できますが、撮影がしやすいスマートフォンなどをおススメいたします。
zoomアプリ
現地調査には、ビデオ通話や画面シェアなどもできる無料通話アプリ『zoom』を使用します。
スケール
設置個所や機器の採寸に使用します。よくわからない場合でもスタッフが丁寧に指示します。
ご利用の流れ
Step1
予約する
このページの下部にあるフォームや、フリーダイヤル0120-029-009から、zoom見積もりの予約をしましょう。
- zoom見積もりにはメールアドレスもしくはLINEアカウントが必要です。
- お電話でお問い合わせいただく場合は、『zoom見積もりを希望』とお伝えください。
- 日程に関して、ご希望に添えない場合がございます。余裕を持ったスケジュールをお願い致します。
Step2
zoomアプリをダウンロード
zoom見積もりの予定日時までに、zoomアプリのダウンロードをお願い致します。
（ダウンロードは無料です。）
Step3
URLをお送りします
ご予約の際にお伺いしたお客様のメールアドレスまたはLINEアカウントへURLをお送りいたします。
※インストールIDは使用しません。お送りしたURLのみでご利用できます。
Step4
URLにアクセス
ご予約いただいたzoom見積もりの開始時刻になりましたら、URLをタップしてzoomアプリ経由で開いてください。
※LINE経由の場合、URLをコピーしてデバイスのブラウザ経由で開くと、アプリが自動で立ち上がります。
『もうしばらくお待ちください』という画面が出ますが、開始時刻には弊社担当がすぐに参加できるよう操作致しますので、そのままお待ちください。
Step5
オーディオに参加
『他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに参加してください』というウインドウが出るので、『インターネットを使用した通話』をタップしてください。
通話が開始します。
Step6
ビデオ通話の開始
『ビデオの開始』をタップすると、ビデオ通話が開始します。
操作方法・映していただきたい個所・採寸が必要な場合など、都度弊社スタッフが丁寧に指示いたしますので、お気軽にご利用ください。
