送料・手数料・返品

Postage Commission Return

商品の発送や納期・送料、返品・交換・工事のキャンセル、各種手数料や領収書の発行などについて。

商品の発送・納期・送料

商品の発送や納期、送料について。

発送・納期

商品の納期は製品、納入場所、台数により異なるため、在庫状況を確認し、都度お知らせいたします。
尚、メーカー便での配送の為、時間指定は出来ませんのでご了承ください。
工事の納期はお客様・工事担当者・弊社の三者で打合せの上、最適なお日にちを設定しています

お渡しについて

商品のみの購入の場合は、お客様ご指定のご住所へメーカーの担当者が配達いたします。
また、その場合は車上渡しとなります。上階、室内への運び入れは行っておりませんので、お客様ご自身でご手配下さますようお願い申し上げます。
商品+工事もご依頼の場合は、お客様お立合いの下、工事検査記録兼引渡完了証明書にサインを頂いて完了とさせていただきます。

送料

商品の種類・点数によって変動いたしますので、都度、担当営業よりご連絡差し上げます。
詳しくは、お問合せ下さい。

返品・交換・工事キャンセル

納品日より7日以内で、以下の条件の場合、返品・交換が可能です。

注文と違う商品が届いた場合

注文と違う商品が届いた場合

初期不良の場合

初期不良の場合

商品が破損していた場合

商品が破損していた場合

お客様都合の返品・交換は、一切お受け出来ません。
高額商品になりますので、型番・商品を十分ご確認のうえ、ご注文下さい。
特例として返品・交換いただく場合の送料は、お客様負担になります。
発送後のお客様都合でのキャンセルは、商品到着前であっても、往復送料(実費)をお客様にご負担いただきます。

工事のキャンセル

お客様都合によるキャンセルの場合、商品代金・工事・諸経費など弊社が提供する商品全てにおいてを、キャンセル料としてお支払いいただきます。
支払期日は請求書発行後1週間以内とし、銀行振込のみとなりますのでご了承下さい。

手数料

お支払方法の種類によって、手数料や事務手数料が発生致します。

銀行振込時の振込手数料

分割払い(ショッピングローン)手数料

リースご利用時の分割払い手数料

リースご利用時の事務手数料

領収書

領収書

領収書は銀行振込時のご利用明細票を領収書と代えさせていただいております。
その他のお支払いをご利用いただいたお客様については、ご要望がございましたらお支払方法に応じて都度発行させていただいておりますので、ご契約時に営業担当にご相談ください。

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