INTERVIEW
#010東京都府中市 M様邸
REASON
エアコン総本舗を選んだ理由
弊社を知ったきっかけは？
WEBで検索をして、まずマルチエアコンって少なくとも家電量販店に行って聞いても無くて、WEBで”マルチエアコン”で調べていて何社かあったんですけど、神奈川、東京エリア全部やるとは書いてあったんですけど、やっぱりなるべく近くにお店があった方がいいかなという。吉祥寺にお店もあるしっていうのでとりあえず電話をして、当初は相見積もりしようと思ったんですけどめんどくさいやって思って（笑）それで1社だけにして、せっかく来ていただいたんでそれで決めちゃおうかって言って決めました。
弊社を選んでいただいた決め手は？
近くて便利で安心っていうのもあるし、迅速に丁寧に対応していただいて、正直ベースでお話していただけたと思って（笑）あんまりいいことばっかり言うセールスマンはあまり信用できないかなっていうのもあるし。
その場で『三菱しか使えません』って言っていただいたんで迷う必要もなくて。当初ダイキンの方がいいなって思ってたんですけど、付かないって言われちゃったらしょうがないなって。
CONSTRUCTION
実際の工事について
エアコン工事で重要視している部分はなんですか？
本当の外注で「行ってこい」っていってやれるようなところでないほうがいいかなって思ったので。最終的には個人でしょうけども、全体としては専門でやっていただいてるとことか、営業しているとこもそうでしょうし、そういうので信頼できるところが良いと思ったのでそれで決めました。
実際の工事はいかがでしたか？
良い人たちだったんで！すっごい感じの良い！最近こんな感じの青年に出会ったことないかもなって思うくらい感じが良かった！
猫が好きっていうのも（笑）
ちょっと残念だったのが、1か所掃除が全然されてなかったところがあったけど、ああいうのも帰る前に全部チェックされてたんだけど、1人若い子が丁寧に（エアコン）本体を拭いてくれていたんだけれど、その下に石膏の跡があって…。多分掃除漏れだと思う。見落としたんだなって。我々は全然気にしないですけどね。適当に自分たちで（掃除）やればいいかなって。最後はWチェックが必要かもしれないですね。
SALES
担当営業について
今回担当した弊社営業の対応はいかがでしたか？
本当に一生懸命で感じも良くって！だからここに決めようって。
あとメール対応のときに内容を（しっかりと）チェックしといていただけると…。質問全部に中々答えていただけなかったところもあったので。
でも特に大きな問題ではないです。
また担当してほしいと思いましたか？
はい！
COMPLETION
設置工事を終えて
設置後は快適にすごせていますか？
快適です！大きさもはじめは30cmって見てたのですごい大きくなるなって思ってたんですけど見慣れちゃいますよね。
最後にご感想・ご意見などどうぞ。
要は本当に価格追及して、何社も相見積もりをして1円でも安いところでっていうやり方もあるかもしれませんけど、今回はそこまでするつもりもなかったですし、やっぱり人ですよね。それが1番だと思います！
BEFORE
施工前
POINT
施工ポイント
家庭用2台マルチエアコン×2セットとセパレートエアコン×1セットから家庭用2台マルチエアコン×1セット、3台マルチエアコン×1セットへの入替え工事でした。
室外機置場をスッキリさせるため、2台マルチエアコンと3台マルチエアコンに更新いたしました。
室内機の使用頻度・使い勝手を考慮したうえで新規室内機と新規室外機の組合せをご提案させていただきました。
また、新規室内機の寸法が既存室内機よりも大きかったため、開口し隠ぺい配管設置位置の変更も行いました。
担当営業：青山
AFTER
施工後
DETAIL
詳細
| 取り付けた機器 |  MXZ-5221AS 三菱電機 マルチ用室外機 【2室用 計5.3kWまで】95,700（税込）  MXZ-6821AS 三菱電機 マルチ用室外機 【5室用 計11.3kWまで】148,500（税込） |
|---|---|
| 設置場所 | 府中市・戸建 |
| 工事時間 | 作業員3名で6時間 |
