ダイキン製家庭用壁掛けエアコン2セット入替え工事|品川区 H様邸

INTERVIEW

#004東京都品川区 H様邸

REASON

エアコン総本舗を選んだ理由

エアコン総本舗を選んだ理由

弊社を知ったきっかけは?

以前も別の物件で工事をやってもらっていて、今回もお願いしようかなと、依頼させていただきました。
もともとは、品川店の前を通りがかった時に(エアコン屋が)あるなぁと思って、直接伺ったのがきっかけですかね。

弊社を選んでいただいた決め手は?

近いから(笑)
(強いて言うなら)なにかあった時にも近いとすぐに対応してもらえるかな?と思ったので。

CONSTRUCTION

実際の工事について

実際の工事について

エアコン工事で重要視している部分はなんですか?

プロできちっと工事してもらえるかどうかですね。
この近所にも電気屋が何件かあるのですが、そういうところには頼まない。気分的に。
要するに、いろんなものを売っていてそういうところだと、エアコン…大丈夫かな?という気持ちになるんですよね。
任せるなら専門店にというしようと思っています。

実際の工事はいかがでしたか?

職人さんが2人お見えになって、とても感じのいい方たちでした。
時間は、少し想定より長かったかな。(室外機に)屋根や配管にカバーをつけていただいたんで、少し手間がかかったのかな。
仕上がりは綺麗で満足しています。

SALES

担当営業について

担当営業について

今回担当した弊社営業の対応はいかがでしたか?

これは・・・良いことも悪いこともノーコメントで(笑)
まぁ職人さんもね、いい人たちでね、感じがよかったです。
強いて言うなら、あなた(担当営業の河田)は職人さんに任せて勝手に現場離れてたのは、??となりました。
ハタから見てて、大丈夫なのかとは思いました(笑)

また担当してほしいと思いましたか?

ええ、ぜひまたお願いしたいと思います。
多少文句があってもね(笑)

COMPLETION

設置工事を終えて

設置工事を終えて

設置後は快適にすごせていますか?

まだ引っ越し前で、使用した感想は何とも言えませんが、仕上がりは綺麗で満足しています。
量販店などで設置してもらったらきっとアフターサービスの面でも絶対に不安があったと思いますが、その部分でも御社は信頼しているので安心しています。

最後にご感想・ご意見などどうぞ。

これもまだ引っ越し前なので特にないですが、なにか不具合などあったらよろしくお願いしますね。

BEFORE

施工前

室内機①設置個所
室外機①設置個所
室内機②設置個所
室外機②設置個所

POINT

施工ポイント

とても日当たりのよい立地だったので、室外機には専用の日除けカバーを。さらに、室内外の配管にもカバーを設置しました。
室外機や配管を直射日光から守ることで、空調効率もUPし、見栄えもよく仕上がります。
また、お客様が当初ご自身でお調べになって選定された室外機カバーが防雪を目的としたものだった為、日除けを目的としたよりコスパのよいものをご提案させていただきました。

担当営業:河田

室内機①設置
室内機②設置
配管化粧カバー設置
真空引き

AFTER

施工後

室内機①設置完了
室内化粧カバー①
室外化粧カバー①
室外機①設置完了
室内機②設置完了
室内化粧カバー②
室外化粧カバー②
室外機②設置完了

DETAIL

詳細

取り付けた機器
設置場所品川区・マンション
工事時間作業員2名で4時間
お客様の声インタビューをもっと見る