INTERVIEW
#012東京都世田谷区 K様邸
REASON
エアコン総本舗を選んだ理由
弊社を知ったきっかけは？
ネットのホームページからですね。何社かずっと見て。はじめはもう1社のメーカーさんのところを見て、一応ね見積もりだけ見てもらったんですけど聞いたら『（エアコンの）大きさが違うからカバーをしなくちゃいけない』みたいなこと言われて、それもなんか嫌だなって。
よく分からないのはその方（メーカー担当者）もはっきり言うのもあれなんですけど、『もしかしたら横を切って天井のところを何かで埋めなくちゃいけない』みたいなこと言われて。それだったら他のところでって（笑）
ここの建物を建てて管理してもらってる地元の建設会社があるんですけど、そこに聞いたら『ダイキンじゃなかったら同じメーカーの方がいいと思うよ』って言われて。『今ナショナルが付いてるんだったらパナソニックのところの方が割と大きさが合うかも』って言われたんで。それで見積もりしてもらってね。
弊社を選んでいただいた決め手は？
他社さんのサイズが合うかどうか分かんなかったんで。ちょっと不安だったんで。同じメーカでね、パナソニックだったらパナソニックのっていうことで。
CONSTRUCTION
実際の工事について
エアコン工事で重要視している部分はなんですか？
今までね、工事現場を見たことがなかったんですね。建てたときにもう付けてあったんで。だから工事を見てて『うわあ、大変なんだな』って思いましたね。
1番はじめはね、とりあえず家電量販店が近くにあるんで行ったらこういう埋め込み式のはやってないと言うんで、じゃあ業者さん調べなきゃしょうがないねってことでネットで調べたんですけども。
実際の工事はいかがでしたか？
すごい手際良くて、皆さん感じが良くて。もちろん伊藤さんもそうなんだけど。やっぱり職人さんのね、チームワークが良いよね！
それで職人さん5人くらい来ると本当に出来る人2人くらいであと3人はアルバイトかなって（笑）その辺掃除してとかいうね。
だけど皆さんすごい手際良くてね。
SALES
担当営業について
今回担当した弊社営業の対応はいかがでしたか？
感じが良かったです！
また担当してほしいと思いましたか？
何かありましたらぜひ！伊藤さん（担当営業）指名で！
COMPLETION
設置工事を終えて
設置後は快適にすごせていますか？
シンナーのにおいがちょっとしたんで。1番はじめね、僕が何日か前にね「ちょっとにおいしない？」って言って。エアコンでなのかちょっと分からなくて…。ただ外出てみたらにおいは無かったんですね。どうなのか分からないんですけど…。接着剤系のにおいだったんで、シンナー系の。ちょっと普段と違うにおいがしたのでっていうのは昨日ちょっと思いました。
上の階のは全然快適です。リビングの方は点けてたんだけど、ここはそんなに暑くなかったし出掛けてたりしてたので点けてなかったんですね。それで昨日から点けたときにね。
最後にご感想・ご意見などどうぞ。
付けてから快適になりました！やっぱり新しい方が良いですね！性能もね、（既存機器は）下手したら30年近く前だから性能自体も違うんだろうけども。
前のはね、効くんですけどこの設定温度通りに出ない。だから25度に設定しても、部屋に一応温度計と湿度計置いてあるんですけど25度に設定して28度くらい…。まあそれもあって交換っていうのがあったんだけどね。
BEFORE
施工前
POINT
施工ポイント
戸建3、4階での家庭用マルチエアコン2セット入替え工事でした。ナショナル製からパナソニック製への入替えでしたので室内機は天井開口・補修作業無く設置が行えました。
室外機は3階は2段置き架台の下段設置、4階は屋上直置きとなっておりました。入替えずに撤去のみ行う室外機も含めた計3台分の階段での搬出入作業は大変でしたが、スムーズに作業を進められました。
担当営業：伊藤
AFTER
施工後
