INTERVIEW
#032東京都世田谷区 F様邸
REASON
エアコン総本舗を選んだ理由
弊社を知ったきっかけは？
インターネットで検索して、それで（弊社を）見つけました。
弊社を選んでいただいた決め手は？
決め手はですね、やはりちゃんと設置していただけるだろうなということをすごく期待していたので選ばさせてもらいました。
CONSTRUCTION
実際の工事について
エアコン工事で重要視している部分はなんですか？
実はですね、そろそろ買い替え時だということで、一度量販店さんに行って予約までして取付けに来てもらったんですね。ただ、やっぱりその量販店さんの規定だと配管とかがどうしてもそのメーカーの標準の規定に合わないっていうことで工事が出来ないと。ちゃんとした設備業者さんでないと出来ないっていう風に言われてキャンセルしたんですね。設置工事当日に。『これは困ったな』と。
それでここの家を建ててくれた方にも相談したんですけど、『工事は出来るんだけど、やっぱりどうしても機器（の値段）が高いので中々割高になってしまう』と言われたもんですからそれでちょっと困って、インターネットでいろいろ調べてたらエアコン総本舗さんならそういう工事もやってくれるんじゃないかなと思って相談した次第です。
当日の工事も立ち合いは私ちょっと都合悪くて出来なくて妻が立ち会ったんですけれども、大変スムーズにやっていただいてるし、最後『ガラリはもう不要かな』と思って撤去してもらったんですけどやっぱりちょっと必要かなということをくみ取っていただいて、あとで取付けてもらって。
大変お手間掛けましてすみません…ありがとうございました！
実際の工事はいかがでしたか？
工事はもう全く問題無く、スムーズにやっていただけたと思います。
SALES
担当営業について
今回担当した弊社営業の対応はいかがでしたか？
大変最初からご丁寧に対応してもらいましたし、さっきの話とちょっと重なりますけど、ガラリを撤去してそのままってときに妻がやっぱりちょっと困ってた顔をしていたのをちゃんとくみ取っていただいて、『やっぱり付けましょうか？』って言ってくださったんで大変助かりました。ありがとうございます。
また担当してほしいと思いましたか？
やっぱりここは（家の）造りがですね、ちょっとそういう意味では複雑なので、もしまたお願いすることがあればぜひお願いしたいなと思ってます。
COMPLETION
設置工事を終えて
設置後は快適にすごせていますか？
設置の時期が早かったのでまだ本格的には使ってはいないんですけれども、スムーズに動いてます。
今日初めてちゃんと動かしてみましたけど、やっぱり静かだし、非常に良いなと思ってます。
最後にご感想・ご意見などどうぞ。
そうですね。まず準備のために最初見に来てくださってて、それを見て例えばマルチエアコン型で提案をいただきましたので、室外機が1台減って非常に建物的にはスッキリして良かったですし、（室外機の）設置の方法についてもけっこう斜めの屋根のところなんですけど合理的にちゃんとやっていただいてるんで、そういったところがですね、エアコンを売るだけじゃなくてちゃんと設置についてもよく考えていただいてご提案していただけたので大変助かるなと思いました。
BEFORE
施工前
POINT
施工ポイント
- 天井埋め込みエアコンとロフトの壁掛けエアコンの室外機がロフトの窓際に2台並んでおりましたが、マルチエアコンにし1つにまとめることによって、周辺のスペースがスッキリいたしました。また既存で使用していた室外機用架台も新たな架台へ入替えいたしました。
- 室外機の搬出入はご自宅の裏からロープにて搬出入させていただきました。当日は外観や商品に傷つかないようしっかりと養生マットで固定し、ロープにて慎重に搬出入いたしました。
- ロフトのエアコン専用コンセントが古くなっていて危険な状態だったため、弊社でサービスでコンセント交換をさせていただきました。
- 壁掛けエアコンは天井埋め込みエアコン同様に隠ぺい配管となっていたため、既存配管再利用にて問題無く工事が完了いたしました。
- 工事当日は、お客様の方でお車を停めさせていただけるようご近所様にお声掛けいただくなどご配慮いただいたこともあり、作業員が道具や材料を取りに行くのがスムーズに進み、工事が予定時間より早く終了いたしました。
担当営業：小川
AFTER
施工後
DETAIL
詳細
| 取り付けた機器 |  S224ATES-W ダイキン Eシリーズ 壁掛形 6畳程度66,000（税込）  S404ATEP-W S404ATEV-W ダイキン Eシリーズ 壁掛形 14畳程度129,360（税込）  C22RTV ダイキン マルチ用 壁掛形 【6畳程度 2.2kW】37,241（税込）  C40ZGV ダイキン マルチ用 2方向天井埋込形 【14畳程度 4.0kW】104,005（税込）  2M603AV ダイキン マルチ用室外機 【2室用 計7.2kWまで】141,581（税込） |
|---|---|
| 設置場所 | 世田谷区・戸建 |
| 工事時間 | 作業員2名で5時間 |
